Documento 8 de 9 · Pacote Jurídico
Prazos de Atendimento (SLA Simplificado)
Última atualização: 31/07/2026 · Elaborado por Dr. Luiz Gustavo Pirôllo — imóvelDoc Soluções
A imóvelDoc trabalha para entregar seus serviços no menor prazo possível. Os prazos abaixo são estimativas e poderão variar conforme a complexidade da demanda e a disponibilidade dos órgãos consultados.
| Serviço | Prazo estimado |
|---|---|
| Emissão de Certidões | Conforme disponibilidade do órgão emissor |
| Due Diligence Express | Até 2 dias úteis* |
| Due Diligence Premium | Até 5 dias úteis* |
| Análise complementar | Conforme orçamento apresentado |
*Contados a partir do recebimento de toda a documentação necessária.
Observações
Os prazos poderão ser prorrogados quando houver:
- Indisponibilidade de cartórios ou órgãos públicos
- Instabilidade em sistemas oficiais
- Necessidade de documentação complementar
- Inconsistências nas informações fornecidas
- Fatos alheios ao controle da imóvelDoc
Sempre que possível, o cliente será informado sobre eventual alteração do prazo inicialmente previsto.
← Voltar ao Portal do Cliente